Rujukan

Terma Syarat yang Perlu Anda Tahu

Dengan menggunakan laman dass911, anda bersetuju dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya — termasuk cara akaun anda diuruskan, pembayaran diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, dan bagaimana pertikaian diselesaikan.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua pengguna akaunMerangkumi deposit & pengeluaranSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Lindungi

dass911 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Terma & Syarat dass911 merangkumi setiap aspek penggunaan akaun anda — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang. Apabila anda mendaftar akaun dan membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami terma ini. Kami berhak mengemaskini terma dari

1
semasa ke semasa; perubahan berkuat kuasa sejurus selepas disiarkan di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma terkini sebelum melakukan sebarang transaksi. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma, kami menasihatkan anda supaya tidak meneruskan penggunaan akaun. Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia dan hanya
2
terpakai di kawasan yang undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam aktiviti sebegini. Untuk semua pertikaian, hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan lain.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KOMITMEN KAMI KEPADA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

dass911 menguruskan data akaun anda dengan teliti. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet akaun anda — disimpan menggunakan kaedah keselamatan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selamat menggunakan penyulitan SSL. Maklumat dompet seperti Touch 'n Go eWallet tidak disimpan dalam akaun kami secara terus.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman layaran anda. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh minta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemaskini maklumat akaun atau meminta penghapusan data, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan bukti pengesahan diri.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan akaun anda, transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, atau had penggunaan — pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk pengesahan yang lebih pantas.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di bahagian bawah laman untuk tanya soalan berkaitan terma dengan segera.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, akaun atau transaksi anda ke alamat e-mel sokongan kami.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk pemakluman terkini tentang perubahan terma dan dasar akaun.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Terma & Syarat dass911 — dari cara terma dikuatkuasakan hinggalah kepada hak anda sebagai pemegang akaun. Pemain di Seremban dan seluruh Malaysia boleh merujuk jawapan ini sebelum menghubungi pasukan sokongan.

Kami akan memaparkan versi terkini di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kemaskini bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, nyatakan nombor akaun anda, dan kami akan hantar salinan kepada anda.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma. Sebarang baki wang akan diuruskan mengikut dasar pengeluaran yang sedang berkuat kuasa.

Ya. Semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost dan Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma yang sama. Butiran transaksi boleh disemak dalam sejarah akaun anda.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Semak dengan peguam tempatan jika anda tidak pasti tentang kelayakan anda di kawasan anda.

Mulakan dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan kami akan semak semula kes anda dan berikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatTentang Kami MaklumatUndang-undang Maklumatdass911 Deposit & Pengeluaran

Terma Syarat yang Perlu Anda Tahu

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma

01 Adakah terma ini berubah secara automatik tanpa pemakluman?

02 Bolehkah saya meminta salinan Terma & Syarat dalam bentuk bertulis?

03 Apa yang berlaku pada akaun saya jika saya melanggar terma?

04 Adakah Terma & Syarat ini merangkumi deposit melalui GrabPay dan Boost?

05 Bagaimana saya tahu terma ini terpakai untuk wilayah saya di Malaysia?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan akaun?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan